HANIFAH SALSABILA; YOIZ SHOFWA SHAFRANI; MAULIDA FITRIYANI; YOGA DWI SETIAWAN. Pengaruh Aplikasi BSI Mobile dan Service Quality Terhadap Customer Loyalty Melalui Customer Satifaction Sebagai Variabel Intervening (Studi Kasus Nasabah Pengguna BSI Mobile di Purwokerto). Jurnal Organisasi dan Manajemen Indonesia, v. 2, n. 3, p. 178-196, 30 Dec. 2024.